چارلوٹیس وِل، VA - شارلٹس ویل ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز اور ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز (VDSS) SNAP EBT اور P-EBT کارڈ کی معلومات چرانے کی مجرمانہ کوششوں سے آگاہ ہیں۔ کسی نامعلوم ذریعہ کو کبھی بھی ذاتی معلومات فراہم نہ کرکے اور اپنے کارڈ کا PIN اکثر تبدیل کرکے اپنے فوائد کی حفاظت کریں۔ براہ کرم جان لیں کہ آپ سے کبھی بھی رابطہ نہیں کیا جائے گا اور آپ کو اپنا EBT یا P-EBT کارڈ نمبر یا PIN فراہم کرنے کے لیے نہیں کہا جائے گا۔
- اپنے EBT اکاؤنٹ سے متعلق غیر مطلوب ٹیکسٹس، ای میلز یا فون کالز کا جواب نہ دیں۔
- سکیمرز آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے لنکس کے ساتھ آپ سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں یا آپ کے اکاؤنٹ کے لاک ہونے کی اطلاع دے سکتے ہیں۔ VDSS ان طریقوں کے ذریعے آپ سے کبھی بھی رابطہ نہیں کرے گا اور اگر آپ ہیلپ ڈیسک لائن پر کال کریں گے تو صرف 866-281-2448 پر سرکاری EBT کلائنٹ کسٹمر سروس ہیلپ ڈیسک لائن کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ پر بات کرے گا۔
- غیر مجاز خریداریوں کے لیے اپنے EBT کارڈ کا بیلنس معمول کے مطابق چیک کریں اور اپنے کارڈ کا PIN اکثر تبدیل کریں۔ یہ روکنے کے بہترین طریقوں میں سے ایک ہے۔ کارڈ سکیمنگ. آج آپ دونوں کام کر سکتے ہیں:
- کا استعمال کرتے ہوئے کنیکٹ ای بی ٹی ویب پورٹل، یا موبائل ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔
- اسے حاصل کریں۔ گوگل پلے | ایپل ایپ اسٹور پر ڈاؤن لوڈ کریں۔
- ڈراپ ڈاؤن سے ورجینیا ای بی ٹی کو منتخب کریں۔
- ConnectEBT ایپ آپ کے EBT کارڈ کے دستیاب بیلنس، ڈپازٹس اور لین دین کی سرگرمی کی نگرانی کرنے کا تیز اور آسان طریقہ ہے۔
- ورجینیا کے EBT کلائنٹ کسٹمر سروس ہیلپ ڈیسک کو 866-281-2448 پر کال کرنا (دن میں 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن قابل رسائی)۔
- اپنے کلائنٹ پورٹل اکاؤنٹ اور موبائل ایپ کے لیے ایک مضبوط پاس ورڈ بنائیں۔ ایک مضبوط پاس ورڈ لازمی ہے:
- کم از کم آٹھ حروف لمبے ہوں، لیکن بڑے اور چھوٹے حروف اور اعداد کے مجموعے کے ساتھ، 16 حروف سے زیادہ نہ ہوں۔
- اپنے پچھلے پاس ورڈز سے نمایاں طور پر مختلف ہوں۔
- آپ کے لیے یاد رکھنا آسان ہو، لیکن دوسروں کے لیے اندازہ لگانا مشکل ہو۔
- دوبارہ یا لگاتار نمبر استعمال نہ کریں (مثال 1111، 1234، 4321)۔
- اپنا EBT کارڈ، کارڈ نمبر، پاس ورڈ، یا PIN کسی ایسے شخص کو نہ دیں جو آپ کا کارڈ استعمال کرنے کا مجاز نہیں ہے۔ ورجینیا EBT کبھی بھی آپ سے EBT کارڈ نمبر آن لائن یا ٹیکسٹ کے ذریعے نہیں مانگے گا۔
- اپنے کارڈ کو داخل کرنے یا سوائپ کرنے سے پہلے چھیڑ چھاڑ کی علامات کے لیے کارڈ کی ادائیگی کے آلات کی جانچ کریں۔ خریداری کرنے سے پہلے اپنے کارڈ کی حفاظت کے بارے میں مزید معلومات حاصل کی جا سکتی ہیں۔ یہاں.
اگر آپ نے اپنے فوائد کے بارے میں کسی غیر مطلوب کال، ٹیکسٹ یا ویب سائٹ کے لنک کا جواب دیا ہے، تو براہ کرم فوری طور پر ورجینیا ای بی ٹی کلائنٹ کسٹمر سروس ہیلپ ڈیسک سے 1-866-281-2448 پر رابطہ کریں اور ہمارے فراڈ ری ایمبرسمنٹ فنڈز کا صفحہ.